1. Plazos de entrega de los productos
Envíos entre 3 y 5 días laborables
Los gastos de envío para los pedidos dependerán del territorio de destino, siguiéndose las siguientes tarifas:
Portes Gratis a partir de 160 €
Territorio Nacional Peninsular:
Entrega a domicilio en 24-48 horas laborales.
¿Cuánto recibiré mi pedido?
En España peninsular la entrega se realizará en 2 ó 3 días laborables, siempre que tengamos material en stock y no haya que personalizar el material.
¿Qué hago si no llega mi pedido?
Si tu pedido está tardando más de lo indicado al realizar tu compra, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Comprobarán la ubicación del paquete y solicitarán una orden de seguimiento del envío.
¿Cómo puedo anular o modificar mi pedido?
Si tu pedido todavía no ha empezado a ser personalizado ni preparado puedes anularlo o modificarlo. Para ello, debes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente, indicando claramente qué cambios deseas hacer o que lo quieres anular. (correo@repuestospro.com)
El tiempo que pasa desde que realizas el pedido hasta que se prepara es muy corto, así que nos debes contactar lo antes posible. Haremos todo lo posible para realizar tu petición, pero no te podemos garantizar la cancelación o modificación del pedido.
2. Devoluciones.
Plazos: el usuario tiene un plazo de quince (15) días para la devolución de la mercancía adquirida. ¿Cuánto cuesta el envío? La devolución de la mercancía se realizará al domicilio de Repuestos Pro por el medio que estime oportuno el comprador, siempre que asegure su entrega.
Documentación: el comprador deberá adjuntar copia del pedido o albarán de entrega junto con la mercancía. Los gastos de envío de la devolución serán a cuenta del comprador.